ข้อกำหนดและเงื่อนไข h25a Casino

1. บทนิยามและคำจำกัดความ

ในข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ คำและวลีต่อไปนี้มีความหมายดังระบุ เว้นแต่บริบทจะกำหนดเป็นอย่างอื่น

• "h25a" หรือ "บริษัท" หมายถึง h25a Casino และบริษัทในเครือที่ดำเนินการแพลตฟอร์มที่ h25a.vip
• "แพลตฟอร์ม" หมายถึงเว็บไซต์ h25a.vip รวมถึงบริการและเนื้อหาทั้งหมดที่ให้บริการผ่านช่องทางดังกล่าว
• "สมาชิก" หรือ "ท่าน" หมายถึงบุคคลธรรมดาที่สมัครและใช้บริการ h25a Casino
• "บัญชีผู้ใช้" หมายถึงบัญชีส่วนตัวที่สมาชิกสร้างขึ้นเพื่อเข้าถึงบริการของ h25a
• "เครดิต" หมายถึงยอดเงินในบัญชีผู้ใช้สำหรับใช้เดิมพันบนแพลตฟอร์ม h25a
• "โบนัส" หมายถึงเครดิตพิเศษที่ h25a มอบให้แก่สมาชิกตามเงื่อนไขโปรโมชั่นที่กำหนด
• "การพนัน" หมายถึงการเดิมพันเงินจริงในเกมหรือกิจกรรมที่ให้บริการบนแพลตฟอร์ม h25a

2. เงื่อนไขการสมัครสมาชิก

การสมัครสมาชิก h25a Casino มีเงื่อนไขและข้อกำหนดดังต่อไปนี้ ซึ่งท่านจะต้องปฏิบัติตามอย่างเคร่งครัด

1. อายุขั้นต่ำ: ท่านต้องมีอายุครบ 20 (ยี่สิบ) ปีบริบูรณ์ขึ้นไป ณ วันที่สมัครสมาชิก h25a จะไม่อนุญาตให้บุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีใช้บริการไม่ว่าในกรณีใด
2. ข้อมูลที่ถูกต้อง: ท่านต้องให้ข้อมูลส่วนตัวที่เป็นความจริง ถูกต้อง และครบถ้วน ได้แก่ ชื่อ-นามสกุล วันเดือนปีเกิด เบอร์โทรศัพท์ และข้อมูลบัญชีธนาคาร
3. บัญชีเดียวต่อบุคคล: สมาชิกแต่ละคนมีสิทธิ์สร้างบัญชีได้เพียง 1 บัญชีเท่านั้น การมีบัญชีซ้ำซ้อนถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและ h25a มีสิทธิ์ระงับบัญชีทั้งหมดโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
4. การยืนยันตัวตน: h25a ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตนจากสมาชิกในกรณีที่จำเป็น รวมถึงสำเนาบัตรประชาชนและหลักฐานแสดงความเป็นเจ้าของบัญชีธนาคาร
5. การเป็นตัวแทนที่ถูกต้อง: ท่านรับรองว่าการสมัครสมาชิกและการใช้บริการเป็นไปเพื่อความบันเทิงส่วนตัวเท่านั้น ไม่ใช่เพื่อธุรกิจหรือเพื่อบุคคลอื่น

3. บัญชีผู้ใช้และความปลอดภัย

สมาชิกมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยของบัญชีผู้ใช้ของตนเอง รวมถึงข้อมูลการเข้าสู่ระบบทั้งหมด

• ท่านต้องรักษาข้อมูล h25a Login ได้แก่ ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน เป็นความลับและไม่เปิดเผยแก่บุคคลอื่น
• กิจกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นในบัญชีของท่านถือเป็นความรับผิดชอบของท่าน ไม่ว่าจะกระทำโดยท่านหรือบุคคลที่ท่านอนุญาตหรือไม่ก็ตาม
• หากท่านสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ให้แจ้ง h25a ทันทีผ่าน Live Chat หรืออีเมล [email protected]
• h25a ขอสงวนสิทธิ์ระงับบัญชีชั่วคราวเพื่อการสอบสวนหากพบกิจกรรมที่ผิดปกติ
• ห้ามโอนบัญชีหรือเครดิตให้แก่บุคคลอื่นในทุกกรณี

4. การฝากและถอนเงิน

h25a Casino รองรับช่องทางการฝาก-ถอนเงินที่หลากหลายเพื่อความสะดวกของสมาชิกชาวไทย โดยมีข้อกำหนดดังนี้

1. ช่องทางที่รองรับ: PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS (ธนาคารกสิกรไทย), SCB Easy (ธนาคารไทยพาณิชย์), ธนาคารกรุงไทย, ธนาคารกรุงเทพ, ธนาคารกรุงศรีอยุธยา และ TMB
2. ยอดฝากขั้นต่ำ: ฿100 (หนึ่งร้อยบาทถ้วน) ต่อครั้ง ไม่มีขีดจำกัดสูงสุดในการฝากต่อวัน
3. การยืนยันบัญชีธนาคาร: ชื่อบัญชีธนาคารหรือ PromptPay ต้องตรงกับชื่อ-นามสกุลที่ลงทะเบียนในระบบ h25a เท่านั้น ไม่รับฝาก-ถอนผ่านบัญชีของบุคคลอื่น
4. ระยะเวลาดำเนินการฝาก: โดยปกติเครดิตจะเข้าบัญชีภายใน 3-5 นาทีหลังจากทำรายการสำเร็จ หาก 15 นาทียังไม่ได้รับเครดิต ให้ติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าพร้อมหลักฐานการโอน
5. เงื่อนไขการถอน: สมาชิกต้องผ่านการยืนยันตัวตนก่อนถอนเงินครั้งแรก และต้องมีเครดิตขั้นต่ำตามที่กำหนดก่อนทำคำขอถอน
6. ค่าธรรมเนียม: h25a ไม่คิดค่าธรรมเนียมการฝาก-ถอน อย่างไรก็ตาม ธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงินอาจมีค่าธรรมเนียมของตนเอง

5. โบนัสและโปรโมชั่น

h25a Casino มอบโบนัสและโปรโมชั่นหลากหลายสำหรับสมาชิก ซึ่งอยู่ภายใต้เงื่อนไขเฉพาะของแต่ละโปรโมชั่น

• โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการเดิมพัน (Wagering Requirement) ที่ต้องปฏิบัติตามก่อนถอน รายละเอียดระบุในหน้าโปรโมชั่นแต่ละรายการ
• โบนัสสมาชิกใหม่สามารถรับได้เพียงครั้งเดียวต่อหนึ่งบัญชี หนึ่งอุปกรณ์ หนึ่ง IP address และหนึ่งบัญชีธนาคาร
• h25a ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกโบนัสและรางวัลที่เกี่ยวข้องหากตรวจพบการใช้บัญชีซ้ำซ้อนหรือการฉ้อโกง
• โบนัสที่ได้รับจะหมดอายุภายในระยะเวลาที่กำหนดในแต่ละโปรโมชั่น หากไม่ใช้ภายในกำหนด ระบบจะตัดโบนัสออกอัตโนมัติ
• h25a ขอสงวนสิทธิ์เปลี่ยนแปลง ระงับ หรือยุติโปรโมชั่นใดๆ ได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า

6. กฎการเดิมพัน

การเดิมพันบนแพลตฟอร์ม h25a ต้องปฏิบัติตามกฎและข้อกำหนดดังต่อไปนี้

• การตัดสินผลเกมทุกประเภทถือเป็นที่สิ้นสุด เว้นแต่จะมีข้อผิดพลาดทางเทคนิคที่พิสูจน์ได้ชัดเจน
• ในกรณีที่ระบบขัดข้องระหว่างการเล่น h25a จะพิจารณาคืนเงินเดิมพันหรือดำเนินการตามความเหมาะสมโดยไม่มีภาระผูกพันเพิ่มเติม
• h25a ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกหรือปรับยอดเดิมพันที่เกิดจากข้อผิดพลาดของระบบ ราคาที่ผิดพลาด หรือข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง
• การใช้ซอฟต์แวร์ บอท หรือระบบอัตโนมัติใดๆ เพื่อเดิมพันถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง
• วงเงินเดิมพันสูงสุดต่อรอบและต่อวันขึ้นอยู่กับประเภทเกมและระดับสมาชิก ดูรายละเอียดในหน้าเกมแต่ละรายการ

7. การระงับบัญชีและการยกเลิก

h25a ขอสงวนสิทธิ์ระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกในกรณีดังต่อไปนี้

• พบการละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขข้อใดข้อหนึ่ง
• พบพฤติกรรมฉ้อโกง การฟอกเงิน หรือกิจกรรมผิดกฎหมาย
• ให้ข้อมูลส่วนตัวที่เป็นเท็จหรือไม่ครบถ้วน
• มีบัญชีหลายบัญชีในระบบ h25a
• สมาชิกยื่นคำขอปิดบัญชีด้วยตนเองผ่านช่องทางบริการลูกค้า

เมื่อบัญชีถูกระงับหรือปิด เครดิตที่เหลืออยู่จะได้รับการพิจารณาคืนตามดุลพินิจของ h25a ขึ้นอยู่กับสาเหตุของการระงับบัญชี

8. การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

h25a Casino ให้ความสำคัญกับการพนันอย่างมีความรับผิดชอบเป็นอย่างยิ่ง และมีเครื่องมือให้สมาชิกจัดการพฤติกรรมการเล่นของตัวเอง

• การกำหนดวงเงิน: สมาชิกสามารถตั้งวงเงินฝากสูงสุดต่อวัน/สัปดาห์/เดือน ผ่านหน้าตั้งค่าบัญชี
• การหยุดพักชั่วคราว: สมาชิกสามารถขอพักการเล่นชั่วคราวได้ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงถึง 6 เดือน
• การ Self-Exclusion: สมาชิกที่ต้องการหยุดเล่นอย่างถาวรสามารถขอ Self-Exclusion ได้ผ่านฝ่ายบริการลูกค้า h25a
• การรับรู้ปัญหา: หากท่านรู้สึกว่าการพนันส่งผลกระทบต่อชีวิตประจำวัน ขอให้ติดต่อขอความช่วยเหลือ

9. ทรัพย์สินทางปัญญา

เนื้อหา ซอฟต์แวร์ กราฟิก เครื่องหมายการค้า และองค์ประกอบทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม h25a Casino เป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ h25a หรือผู้ให้บริการที่ได้รับการอนุญาต

• ห้ามทำซ้ำ ดัดแปลง แจกจ่าย หรือแสดงเนื้อหาใดๆ จากแพลตฟอร์ม h25a โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
• เกมที่ให้บริการบน h25a เป็นลิขสิทธิ์ของบริษัทผู้พัฒนาเกมแต่ละราย ซึ่ง h25a ได้รับอนุญาตให้ใช้งานอย่างถูกต้อง
• การใช้เครื่องหมายการค้า โลโก้ หรือชื่อ h25a เพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าโดยไม่ได้รับอนุญาตถือเป็นการละเมิดกฎหมาย

10. การจำกัดความรับผิด

h25a Casino ให้บริการในสภาพ "ตามที่เป็น" และขอจำกัดความรับผิดภายใต้ขอบเขตที่กฎหมายอนุญาต

• h25a ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียทางการเงินจากการเดิมพัน ซึ่งถือเป็นความเสี่ยงที่สมาชิกยอมรับโดยสมัครใจ
• h25a ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการหยุดให้บริการชั่วคราวเพื่อการบำรุงรักษาระบบ
• h25a ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยระดับสูง แต่ไม่สามารถรับประกันได้ว่าระบบจะปลอดภัยจากการโจมตีทางไซเบอร์ในทุกกรณี
• ความรับผิดสูงสุดของ h25a ต่อสมาชิกไม่เกินยอดเงินที่สมาชิกฝากในเดือนที่เกิดเหตุ

11. การแก้ไขข้อพิพาท

หากเกิดข้อพิพาทระหว่างสมาชิกและ h25a Casino ทั้งสองฝ่ายตกลงดำเนินการตามขั้นตอนดังนี้

1. การแจ้งข้อร้องเรียน: สมาชิกต้องแจ้งข้อร้องเรียนเป็นลายลักษณ์อักษรผ่านอีเมล [email protected] ภายใน 30 วันนับจากวันที่เกิดเหตุ
2. การสอบสวนภายใน: h25a จะดำเนินการสอบสวนและตอบกลับภายใน 14 วันทำการ
3. การเจรจาตกลง: ทั้งสองฝ่ายจะพยายามแก้ไขข้อพิพาทโดยการเจรจาโดยสุจริตก่อนดำเนินการทางกฎหมาย
4. กฎหมายที่บังคับใช้: ข้อพิพาทใดๆ ที่ไม่สามารถแก้ไขได้โดยการเจรจา ให้อยู่ภายใต้เขตอำนาจของศาลที่มีเขตอำนาจเหนือบริษัทที่ดำเนินการแพลตฟอร์ม

12. การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด

h25a Casino ขอสงวนสิทธิ์แก้ไขหรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ได้ตลอดเวลา โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางที่เหมาะสม

• การเปลี่ยนแปลงสำคัญจะแจ้งล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วัน ผ่านทางอีเมลหรือการแจ้งเตือนในระบบ
• การใช้บริการ h25a ต่อไปหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงถือว่าท่านยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่
• หากท่านไม่ยอมรับข้อกำหนดที่เปลี่ยนแปลง ท่านมีสิทธิ์ยุติการใช้บริการและปิดบัญชีก่อนวันที่การเปลี่ยนแปลงมีผล
• ข้อกำหนดฉบับนี้มีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่ระบุไว้ที่ด้านบนของเอกสาร